국민비서 신청 방법 서비스 종류

한 번의 가입으로 평생가는 중요 정보 알리미 ! 국민비서 서비스를 지금 신청하면 스타벅스 쿠폰 이벤트에도 자동 신청되니 지금  바로 신청하세요!

• 국민비서 신청하면! 중요한 행정정보 알림을 제때 받을 수 있습니다.
  국민비서는 건강검진, 운전면허 갱신, 세금·보험 납부, 정부 지원금 등 일상에 꼭 필요한 각종 정보와 고지‧기한을 바로 알려주기 때문에, 무심코 놓칠 수 있는 중요한 안내를 놓치지 않아 불이익을 예방할 수 있습니다.

한 번 가입으로 평생 중요한 정보를 제때에 맞춤형으로 알려주는 나만의 비서, 국민비서 신청은 아래에서 확인하세요!

 

• 여러 서비스를 한 번에, 맞춤형으로 관리할 수 있습니다.
  개별적으로 일일이 행정서비스를 신청하지 않아도 국민비서 하나로 본인에게 필요한 정보를 개인 맞춤형으로 받을 수 있습니다. 원하는 앱(네이버, 카카오톡, 토스 등)이나 문자로도 안내를 받을 수 있으니 접근성이 매우 높습니다.

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• 복잡한 공공서비스 절차를 단순화해줍니다.
  서류 처리, 민원 접수 및 처리 현황, 각종 신청 내역 등 복잡하고 헷갈리기 쉬운 행정 절차를 국민비서가 간편한 알림과 상담으로 도와주기 때문에 공공서비스 이용이 훨씬 효율적이고 빠릅니다.
• 챗봇과 상담 기능이 있어 궁금한 점을 바로 해결할 수 있습니다.
  챗봇 등을 활용한 상담으로 행정 절차, 신청방법, 지원제도 등 다양한 궁금증도 즉시 해결할 수 있습니다.
• 정보 격차를 최소화합니다.
  디지털 기기 활용이 익숙하지 않은 분들도 음성 안내(인공지능 스피커 등) 등 다양한 방식으로 알림을 받을 수 있어, 누구나 데이터 혜택·공공서비스를 놓치지 않고 챙길 수 있습니다.
• 정부 지원금, 복지정책 등 개인별 자격에 맞는 혜택을 선제적으로 안내합니다.
  미처 몰라서 신청하지 못했던 각종 정부 보조금이나 혜택 정보도 국민비서가 챙겨주어 갑작스러운 손해 없이 꼭 필요한 도움을 받을 수 있도록 도와줍니다.

이처럼 국민비서는 '시간과 정보를 놓쳤을 때의 불이익을 줄이고, 공공서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 혁신적인 도구'라고 할 수 있습니다. 바쁜 일상 속에서도 중요한 정보를 실시간으로 챙길 수 있어, 많은 국민들이 국민비서를 활용해 만족도 높은 생활을 누리고 있습니다.

국민비서 사용 방법

국민비서는 행정안전부가 제공하는 맞춤형 알림·상담 서비스로, 대한민국 국민 누구나 다양한 생활·행정 정보를 손쉽게 받을 수 있도록 지원합니다. 주요 특징과 이용 방법을 아래와 같이 안내합니다.

주요 서비스 내용

• 개인별 맞춤 행정정보 알림
  건강검진일, 운전면허 갱신일, 세금·보험 납부, 예방접종일 등 일상생활에서 필요한 정보를 사전에 알려 드립니다.
  민생회복 소비쿠폰, 정부24 민원처리 진행상황, 어린이집·유치원 입학, 교통범칙금 고지, 자동차 검사 등 다양한 생활 정보를 안내합니다.
• 상담 서비스
  관세, 주민등록, 주민참여예산 등 행정·공공 서비스 관련 문의 사항을 챗봇 또는 상담원과 연결해 빠르게 해소할 수 있습니다.
• 상담 채널 다각화
  네이버, 카카오톡, 토스, 주요 은행앱 등 최대 18개 민간 앱을 통해 알림과 상담을 받을 수 있습니다.
  인공지능 스피커(네이버 클로바, KT 기가지니, 카카오, SKT NUGU) 음성 명령으로도 서비스를 이용할 수 있습니다.

국민비서 가입 및 이용 방법

1. 가입 채널 선택
   네이버 앱, 카카오톡, 토스, 국민비서 누리집(ips.go.kr) 등 자주 사용하는 앱 또는 누리집에서 가입할 수 있습니다.
2. 가입 절차
   해당 앱에서 '국민비서 신청' 또는 ‘알림서비스’ 메뉴를 선택합니다.
   본인확인(휴대폰 인증 또는 공동인증서)을 거쳐 필수 약관 동의 후 수신을 원하는 알림 유형을 선택합니다.
   신청이 완료되면 다음날부터 맞춤 알림이 발송됩니다.
3. 알림 수신 방법
   신청한 앱 또는 휴대전화 문자 메시지로 알림이 도착합니다.
   주요 앱에서 ‘전자문서’ 또는 ‘국민비서’ 메뉴에서 알림내역을 확인할 수 있습니다.
4. 상담 서비스 이용
   챗봇 서비스는 국민비서 누리집 및 네이버·카카오 앱, 행정안전부 관련 서비스 채널에서 제공됩니다.
   휴대폰 안내에 따라 본인확인 후 바로 상담 접수가 가능합니다.

주요 서비스 예시

제공 정보내용 및 특징

건강검진일 안내	개인별 건강검진 대상 및 기간 미리 안내
운전면허 갱신	적성검사 기간, 갱신 알림 서비스
세금·보험 납부	국세, 지방세, 자동차세, 고용·산재보험 등 납부 안내 및 기한별 알림
정부24 민원 신청	민원서류 접수·처리 상태 알림
소비쿠폰 신청·지급 안내	소비쿠폰 지급 대상, 신청방법 및 사용처, 이의신청 결과 등 상세안내

 

참고 사항

• 국민비서는 대한민국 모든 국민이 무료로 이용할 수 있습니다.
• 각각의 앱에서 알림 설정이 꺼져 있는 경우 수신하지 못할 수 있으니 설정을 확인하세요.
• 민간 앱 외에도 국민비서 누리집(ips.go.kr)에서 직접 서비스를 관리할 수 있습니다.
• 문의사항이나 오류 발생 시 국민비서 콜센터(1577-2558, 평일 09:00~18:00) 또는 행정안전부 콜센터(02-2100-3399)로 연락할 수 있습니다.

국민비서를 활용해 바쁜 일상 속에서도 필요한 행정 정보를 빠르고 편리하게 받아보시기 바랍니다.